Um Masterplan optimal nutzen zu können, sollte sichergestellt sein, dass euer System die folgenden Anforderungen erfüllt:
Web-Browser
Chrome: neueste Version
Firefox: neueste Version
Safari: neueste Version
Microsoft Edge: neueste Version
Grundsätzlich kann Masterplan mit jedem Gerät mit Internetzugang genutzt werden, auch mit Smartphones und Tablets. Wir empfehlen die Verwendung von Google Chrome als Browser. Für Apple & Android kann Masterplan auch als APP verwendet werden.
Mobil
iPhone mit iOS min. 15.0 oder neuer
iPad: mit iOS min. 15.0 oder neuer - teilweise Unterstützung
Android: 5.0 oder neuer
Bandbreite
Minimale Bandbreite: 768kbit/s
Empfohlene Bandbreite im Detail bezüglich des Abspielens von Videos oder anderen Themen über Wistia:
https://wistia.com/support/embed-and-share/viewer-requirements
https://wistia.com/support/embed-and-share/firewall-and-network-allowlist-settings
Mailings
Um unsere System-E-Mails zu erhalten, kann es erforderlich sein, unsere dedizierte E-Mail-IP zu aktivieren oder unsere E-Mail-Sende-Domäne in die Whitelist aufzunehmen:
Dedizierte IP: 161.38.205.62.
mail.masterplan.com
Gibt es Domains, die von unserer IT-Abteilung zur Nutzung von Masterplan.com freigegeben werden müssen?
Domains
Im Hinblick auf andere mögliche Probleme mit Firewalls findest du hier eine Liste aller Domains, mit denen sich unsere Anwendung verbindet.
Wesentlich
https://masterplan.com
https://auth.masterplan.com
https://media.masterplan.com
https://masterplan-lms.com
https://*.wistia.com
https://*.wistia.net
https://embedwistia-a.akamaihd.net
https://s3.eu-central-1.amazonaws.com
https://masterplan-learnpath-uploads-prod.s3.eu-central-1.amazonaws.com
https://masterplan-media-prod.s3.eu-central-1.amazonaws.com
https://masterplan-scorm-uploads-prod.s3.eu-central-1.amazonaws.com
https://masterplan-user-data-prod.s3.eu-central-1.amazonaws.com
https://g7vg56hzje.execute-api.eu-central-1.amazonaws.com
https://customer-qqv9dy4gjtd32v0z.cloudflarestream.com
https://embed.cloudflarestream.com
https://iframe.cloudflarestream.com
Cookie-conset
https://consent.cookie-script.com
Überwachung
LogRocket, NewRelic, Sentry
https://*.logrocket.com https://*.logrocket.io https://*.lr-ingest.io https://js-agent.newrelic.com https://*.nr-data.net https://sentry.io
Zendesk
https://*.zendesk.com
https://*.zopim.com
https://*.zdassets.com