Warum sehe ich bestimmte Kurse, andere aber nicht?
Nicht alle Kurse sind für alle Nutzer sichtbar. Die Inhalte auf der Plattform werden gezielt bereitgestellt, damit du möglichst relevante Lernangebote findest.
Die Personalentwicklung stellt die Inhalte zur Verfügung – sowohl durch den ursprünglichen Erwerb der Plattform als auch durch selbst erstellte Schulungsangebote, wie zum Beispiel Unternehmenskurse oder Lernpfade. Diese können bestimmten Zielgruppen, Teams oder Rollen zugeordnet sein.
Daher kann es sein, dass Kolleginnen und Kollegen teilweise andere Kurse sehen als du.
Woher kommen die Empfehlungen auf meiner Startseite?
Die Empfehlungen auf deiner Startseite setzen sich aus verschiedenen Quellen zusammen:
Unternehmensinhalte: Kurse, Lernpfade oder Trainings, die von der Personalentwicklung speziell für Mitarbeitende bereitgestellt wurden.
Plattforminhalte: Inhalte aus der Bibliothek von Masterplan.
Personalisierte Empfehlungen: Vorschläge, die auf deinen Interessen und deinem bisherigen Lernverhalten basieren.
Warum werden mir bestimmte Kurse auf dem Home-Screen vorgeschlagen?
Die Plattform nutzt einen Algorithmus von Masterplan, um passende Inhalte vorzuschlagen. Dieser berücksichtigt unter anderem:
deine Interessen und Themengebiete
bereits angesehene oder abgeschlossene Inhalte
ähnliche Kurse, die zu deinem bisherigen Lernverhalten passen
Dadurch soll sichergestellt werden, dass du möglichst schnell Inhalte findest, die für deine persönliche Weiterentwicklung relevant sind.
Kann ich beeinflussen, welche Kurse mir vorgeschlagen werden?
Ja. Deine Startseite passt sich mit der Zeit an dein Lernverhalten an. Wenn du bestimmte Themen häufiger ansiehst oder Kurse aus bestimmten Bereichen startest, werden dir künftig mehr ähnliche Inhalte vorgeschlagen.
Zusätzlich können verpflichtende oder empfohlene Inhalte durch die Personalentwicklung gezielt für dich sichtbar gemacht werden.
In welchen Intervallen und nach welchen Kriterien werden die Schulungsinhalte auf fachliche oder rechtliche Aktualität geprüft?
Masterplan aktualisiert die Inhalte regelmäßig auf Basis rechtlicher und fachlicher Entwicklungen. Dabei kommt ein teilweise KI-gestützter Prozess zum Einsatz:
- In einem regelmäßigen Turnus werden Kurse automatisiert gescannt und anhand definierter Kriterien geprüft, etwa hinsichtlich fachlicher Aktualität und inhaltlicher Aussagen.
- Auffällige Inhalte werden dabei markiert.
- Diese Markierungen werden anschließend händisch durch unser Content-Team geprüft, das über die weiteren Schritte entscheidet, von kleineren Anpassungen bis zur vollständigen Überarbeitung.
Zusätzlich fließen Prüfungen durch unsere interne Rechtsabteilung sowie externe Fachexpert:innen in den Prozess ein, um sowohl rechtliche als auch fachliche Genauigkeit sicherzustellen. 🔍
Wenn du glaubst, dass dir ein relevanter Kurs fehlt oder du Fragen zu bestimmten Lernangeboten hast, kannst du dich an deine Personalentwicklung wenden.