Lernbereich

Allgemeines

• Changelog
• Bekannte Herausforderungen
• Wie kann ich mir einen ersten Eindruck zur Plattform verschaffen? Kann mir jemand die Plattform zeigen?
• Wie kann ich mich bei Masterplan bewerben?
• Wie kann ich die Sprache anpassen / umstellen bzw. wechseln? Wieso ist das Video auf englisch, obwohl ich meine Einstellungen / mein Profil auf deutsch habe? Gibt es Untertitel?
• Was kann ich bei Ton/Sound bzw. Audio-Herausforderungen unternehmen?

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Registrierung & Account

• Wie kann ich meine E-Mail-Adresse ändern?
• Kann ich meine Einladung zu Masterplan an meine Kolleg*innen weiterleiten?
• Wie kann ich die Einstellungen zu Benachrichtigungen ändern?
• Wo kann ich mein Passwort ändern, wenn ich es zwischenzeitlich ändern möchte oder vergessen habe?

Funktionen

• Wie kann kann ich "Meine Liste" verwalten? Was ist "Meine Liste"?
• Wird der Fortschritt im Kurs automatisch gespeichert? Kann der Lernforschritt zurückgesetzt werden?
• Was ist eine Lerngruppe? Wie kann ich eine Lerngruppe erstellen? Wie viele Mitglieder kann eine Lernguppe haben?
• Kann Masterplan auch offline verwendet werden?
• Wo finde ich das Glossar?

Themen & Lektionen

• Was sind Masterplan-Shorts?
• Wo kann ich meine bereits abgeschlossenen Kurse oder Lektionen sehen?
• Kann ich Lektionen wiederholen?

Quiz

• Wie funktioniert die Punktvergabe bei Masterplan?
• Können Quizfragen erneut beantwortet werden?
• Welche Fragetypen gibt es?

Notizen

• Können "Notizen" und "Definitionen" exportiert werden?
• Wo kann ich meine Notizen erneut ansehen?
• Welche Notiz-Typen gibt es?
• Was sind Notizen?

Zertifikat & Punktzahl

• Was ist das Zertifikat/ die Auszeichnung und welche Zertifikate / Auszeichnungen gibt es?
• Ich habe meine Daten beim ausfüllen des Zertifikates / der Auszeichnung falsch eingetragen. Kann ich diese nachträglich noch ändern?
• Wo kann ich meinen persönlichen Punktestand einsehen und wie weiß ich, wie viele Punkte mir noch zur Erreichung meines Ziels fehlen?